About the project:

Description détaillée de la prestation :
Rôle : gestionnaire de configuration, spécialiste de CMDB et du modèle de données CSDM de Service Now et de sa mise en application.

Activité : Aider les lignes de services et produits a améliorer la définition de leur arborescence produit dans la CMDB Service Now et de mettre en place du chargement automatique de données de configuration à partir d\\\'outils de discovery de type SCCM ou autre. Objectif : améliorer la qualité des données CMDB dans Service Now pour supporter l\\\'ensemble des process IT.